Was versteht man unter User Experience? Effektivität, Effizienz und Emotion sind in diesem Zusammenhang wichtige Schlagworte. Funktionalität und gute Usability einer Software bilden heutzutage nur die Basis, um die Nutzerzufriedenheit zu steigern, und damit eine möglichst hohe Kundenbindung zu erreichen. Eine unkomplizierte, intuitive und effiziente Handhabung der Software ist somit Grundvoraussetzung für deren Akzeptanz.
Der Erfolg innovativer Unternehmen definiert sich jedoch immer mehr auch über die emotionale Erfahrung während der Produktnutzung, die User Experience.
Der Kurs ‚UX-Design for Business‘ vermittelt anschaulich state-of-the-art Wissen aus dem Forschungskontext, angereichert mit konkreten praxisorientierten Vorgehensweisen zur Generierung einer positiven User Experience im besonderen Kontext von Geschäftsanwendungen.
Kurssprache: Deutsch
Voraussetzungen zum Erwerb eines Zertifikats: Bestehen aller im Kurs verfügbaren Tests
Zertifikatskosten: 95,- Euro bzw. 45,- Euro (inkl. Mwst.) für Studierende (mit Nachweis).